Cómo trabajamos contigo

Tres niveles de relación profesional

Desde una valoración rápida hasta el acompañamiento procesal completo, cada caso encuentra el formato apropiado.

Nivel 1 · Gratis

Orientación inicial

por WhatsApp o llamada. Valoración de viabilidad: te indicamos si vemos una ruta jurídica razonable en tu caso. No es asesoría jurídica formal: no resolvemos el caso ni damos estrategia detallada.

Disponible para todas las áreas; con prioridad para derecho médico (tutela contra EPS, responsabilidad médica administrativa, defensa de profesionales de salud). por WhatsApp; valoración de viabilidad, no consulta formal.

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Nivel 2 · Consulta básica

Para casos no especializados

Análisis del caso, respuesta concreta y ruta sugerida. Roadmap escrito tras la consulta.

  • Exprés (chat/teléfono, 30 min): $214.200 IVA incluido
  • Videollamada (45 min): $309.400 IVA incluido
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Nivel 3 · Consulta especializada

Derecho médico y casos complejos

Producto distinto a la consulta básica. Incluye revisión de historia clínica con criterio profesional hospitalario, análisis jurídico integrado, mapa probatorio y hoja de ruta procesal escrita.

0,5 SMLMV ≈ $1.041.789 IVA incluido (SMLMV 2026: $875.453 honorarios + $166.336 IVA)

72 h hábiles desde recepción de documentación + pago confirmado.

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Si después de la orientación inicial vemos que el caso requiere proceso (tutela, demanda, defensa), cotizamos el servicio procedimental específico antes de iniciar.

Servicios procedimentales

Productos jurídicos exprés con honorarios publicados

Para necesidades puntuales que requieren rapidez, calidad técnica y respaldo profesional. Cotización clara y plazos publicados en días hábiles que cuentan desde la confirmación del pago y la entrega de la información (ver Términos y Condiciones, §9).

Servicio Precio total Tiempo Acción
Consulta Exprés
Asesoría telefónica o por chat de 30 min con abogado titulado, orientación inicial y ruta jurídica.
$214.200 IVA incluido Mismo día hábil Contratar
Consulta por Videollamada
Sesión por videollamada de 45 min, revisión de documentos y plan de acción por escrito.
$309.400 IVA incluido Mismo día hábil Contratar
Derecho de Petición — simple
Redacción del derecho de petición conforme a la Ley 1755 de 2015, radicación a tu nombre y seguimiento hasta la respuesta. Incluye copia editable del documento radicado.
$250.000 IVA incluido 48 h Contratar
Derecho de Petición — complejo
Con estudio de expediente, soporte probatorio, doctrina y jurisprudencia citada.
$714.000 IVA incluido 4-7 días Contratar
Tutela sencilla — elaboración y radicación
Análisis inicial de procedencia, redacción y radicación electrónica a nombre del cliente (art. 86 C.P. + Decreto 2591/91). No incluye representación posterior, seguimiento del expediente, atención de requerimientos, impugnación ni desacato. Para tutela de salud, ver página detalle.
$400.000 IVA incluido 24-48 h hábiles Contratar
Tutela sencilla — primera instancia con representación
Redacción, radicación y representación durante el trámite de primera instancia hasta el fallo. Cubre seguimiento del expediente, revisión de notificaciones y atención de requerimientos ordinarios del juzgado.
$875.453 IVA incluido
Corresponde a 0,5 SMLMV, IVA incluido
24-48 h hábiles Contratar
Tutela sencilla — primera y segunda instancia con representación
Incluye primera instancia y, si se presenta impugnación por cualquiera de las partes (cliente o entidad accionada), representación en segunda instancia. Aplica para tutelas sencillas; si el análisis inicial identifica complejidad, se cotiza como tutela compleja antes de iniciar.
$1.375.453 IVA incluido 24-48 h hábiles Contratar
Impugnación de tutela — servicio independiente
Para clientes con fallo de primera instancia (la tutela inicial la redactó otro abogado o firma) que necesitan presentar impugnación dentro del término. Incluye análisis del fallo, identificación de errores y presentación. No incluye representación integral en segunda instancia, salvo pacto expreso adicional.
Desde $400.000 + IVA cuando corresponda
El valor definitivo depende de la complejidad del caso
Según término legal disponible Contratar
Tutela compleja
Casos que requieren análisis y actuación más amplia: dificultad jurídica, urgencia, número de accionados, entidad involucrada, pretensiones económicas, necesidad probatoria, antecedentes administrativos, nivel de controversia u otras circunstancias relevantes. Se evalúa caso por caso y se informa por escrito antes de iniciar.
Precio a acordar según el alcance Según complejidad y urgencia Cotizar
Contrato simple a la medida
Compraventa, prestación de servicios, arrendamiento u otros con cláusulas a la medida. Incluye análisis básico de riesgo y videollamada de explicación.
$300.000 IVA incluido 48-72 h hábiles Contratar
Contrato complejo / alto riesgo
Sociedades, distribución, franquicia, cuantías altas, cláusulas especiales y varias partes. Cotización personalizada.
Precio a acordar según el alcance 5-10 días Cotizar
Acompañamiento jurídico
Conciliación, Ministerio del Trabajo, negociación, descargos, proceso disciplinario o diligencia administrativa, sin demanda. Cuando el asunto va a demanda, la representación judicial ya está incluida en el honorario de la demanda.
Precio a acordar según el alcance
según la actuación
Según la actuación Cotizar
Consulta de entrada
Hasta 20 minutos, para cuestiones concretas y de alcance limitado. Solo puede ofrecerla LEGALCARE después de la orientación inicial; no es un servicio que el visitante contrate por su cuenta.
$180.000 IVA incluido mismo día hábil Contratar
Revisión de contrato simple
Informe escrito con cláusulas problemáticas, riesgos identificados y redacción sugerida.
$250.000 IVA incluido 48-72 h hábiles Contratar
Revisión de contrato complejo
Contratos con estructura societaria, garantías, multi-territorio o cláusulas atípicas.
$500.000 IVA incluido 5-10 días hábiles Contratar

⚖️ Tarifas base 2026. Las cifras publicadas son el precio total que pagas, con el IVA del 19 % ya incluido (art. 437 del Estatuto Tributario), que la factura electrónica discrimina. Si la cuantía, la complejidad o la urgencia exceden el alcance publicado, te informamos por escrito el precio del alcance mayor antes de iniciar. Los precios publicados corresponden al valor total a pagar e incluyen el IVA cuando corresponda. Si la cuantía, la complejidad o la urgencia exceden el alcance publicado, te informamos por escrito el precio del alcance mayor antes de iniciar. Plazos en días hábiles desde la confirmación del pago y la entrega completa de la información (T&C sec. 2-3 y 8).

Compromiso de cumplimiento (T&C sec. 4-5): si LEGALCARE incurre en error y lo notificas dentro de 3 días calendario, lo corregimos sin costo. Si por imposibilidad jurídica absoluta atribuible a LEGALCARE no se presta el servicio, reintegramos el valor pagado dentro de 5 días hábiles.

Línea 2 — Áreas especializadas

Asesoría y litigio por rama del derecho

Agrupación por rama para localizar tu servicio. El catálogo oficial de áreas de práctica está en Áreas de práctica.

Casos que requieren acompañamiento personalizado, estrategia y representación judicial o administrativa.

Laboral y Seguridad Social

Acompañamiento integral a trabajadores y empleadores.

  • Despidos injustificados y sin justa causa
  • Acoso laboral, estabilidad reforzada
  • Liquidaciones, prestaciones y dotaciones
  • Negociación colectiva y pliegos
  • Reclamaciones EPS, AFP, ARL, Colpensiones
  • Auditoría laboral preventiva

Pensiones

  • Vejez, invalidez y sobrevivientes
  • Reliquidación pensional e indexación
  • Bonos pensionales y traslados de régimen
  • Sustitución pensional
  • Pensión de hijos en condición de discapacidad
  • Tutelas contra fondos privados y Colpensiones

Civil y Patrimonial

  • Compraventas y arrendamientos
  • Procesos ejecutivos y declarativos
  • Sucesiones (testadas e intestadas)
  • Responsabilidad civil contractual y extracontractual
  • Pertenencia, reivindicación y servidumbres

Familia

  • Divorcios (mutuo acuerdo y contencioso)
  • Custodia, alimentos y régimen de visitas
  • Unión marital de hecho y disolución
  • Adopciones y regulación de capacidad
  • Violencia intrafamiliar y medidas de protección

Médico y Salud

  • Tutelas por negativa de medicamentos / cirugías
  • Mala práctica médica
  • Defensa frente a EPS, IPS y aseguradoras
  • Recobros y glosas

Administrativo y Público

  • Nulidad y restablecimiento del derecho
  • Reparación directa
  • Defensa en sancionatorios
  • Procesos disciplinarios

Comercial y Empresarial

  • Constitución de S.A.S., Ltda. y S.A.
  • Reformas estatutarias
  • Contratos comerciales
  • Recuperación de cartera
  • Registro de marca y propiedad intelectual

Insolvencia Persona Natural No Comerciante

  • Negociación de deudas
  • Audiencia de conciliación
  • Liquidación patrimonial
  • Defensa frente a embargos y ejecutivos
Línea 3 — Sindicatos y empresas

Planes corporativos y colectivos

Soluciones permanentes para organizaciones que necesitan un aliado jurídico estable.

🤝

LEGALCARE para Sindicatos

Constitución, reforma estatutaria, registro de juntas, negociación colectiva, defensa de fueros y plan especial para afiliados.

Hablar de mi sindicato
📅

Acompañamiento Empresarial Mensual

Cuota fija con consultas ilimitadas, revisión de contratos, soporte en disciplinarios laborales, alertas normativas y apoyo en requerimientos.

Cotizar plan mensual
🔍

Auditoría Legal Exprés

Diagnóstico en una semana sobre contratos laborales, datos personales, SG-SST, contratos comerciales y riesgos litigiosos identificados.

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Registro de Marca

Estudio de antecedentes, clasificación Niza, presentación ante la SIC y seguimiento del trámite hasta la concesión.

Registrar mi marca
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Recuperación de Cartera

Cobro prejurídico y jurídico, procesos ejecutivos, embargo de bienes y seguimiento hasta recuperación efectiva.

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📋

Compliance y Datos Personales

Política de tratamiento, registro RNBD, manuales internos, reglamento de trabajo, SG-SST y SAGRLAFT donde aplique.

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Cómo trabajamos

De tu primer mensaje a la solución

1️⃣

Cuéntanos tu caso

Por WhatsApp, formulario web o llamada. Información mínima necesaria, sin datos sensibles innecesarios.

2️⃣

Recibe diagnóstico

Analizamos viabilidad, ruta jurídica y enviamos cotización por escrito en menos de 24 horas hábiles.

3️⃣

Firma y ejecuta

Aceptas, firmas el contrato y la autorización de datos. Recibes los entregables en los plazos pactados.

¿No sabes exactamente qué necesitas?

Cuéntanos tu caso por WhatsApp. La orientación inicial es gratuita. En algunos asuntos, después de conocer preliminarmente el caso, LEGALCARE puede decidir ofrecer también una consulta jurídica sin costo para profundizar en la situación. Esta posibilidad se evalúa individualmente y no es automática ni está garantizada.

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Cuéntanos tu caso y te orientamos sin costo a la solución más adecuada.