Política de Cookies
LEGALCARE S.A.S. — NIT 901.494.006-1
Domicilio: Calle 47 # 67 A - 17, Cali (Valle del Cauca), Colombia.
Correo: contacto@legalcare.com.co
Teléfono: +57 301 798 3335
Versión: 1.0 — Fecha de adopción: 4 de mayo de 2026.
1. ¿Qué es una cookie?
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador (computador, teléfono o tableta) cuando lo visitas. Se utiliza para recordar preferencias, mantener la sesión, medir el tráfico o entregar contenido relevante. Las cookies no ejecutan programas ni acceden a archivos personales del dispositivo.
2. Marco normativo
- Ley Estatutaria 1581 de 2012 — Régimen General de Protección de Datos Personales (Habeas Data).
- Decreto 1377 de 2013 — reglamentación parcial de la Ley 1581.
- Decreto 1074 de 2015, capítulo 25 — Decreto Único Reglamentario del sector Comercio.
- Ley 1480 de 2011 — Estatuto del Consumidor (transparencia).
- Circulares y conceptos de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) sobre tratamiento de datos personales mediante cookies.
3. ¿Por qué pedimos tu consentimiento?
Las cookies de analítica que usamos pueden tratar datos personales (dirección IP, identificadores de dispositivo, comportamiento de navegación). Conforme a la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, requerimos tu autorización previa, expresa e informada antes de activarlas. Esa autorización la puedes dar, rechazar o configurar mediante el banner que aparece la primera vez que visitas el sitio.
Las cookies estrictamente necesarias no requieren autorización porque sin ellas el sitio no funciona; sin embargo, las describimos abajo por transparencia.
4. Tipos de cookies que utilizamos
4.1 Cookies estrictamente necesarias (siempre activas)
| Nombre | Propósito | Vigencia | Origen |
|---|---|---|---|
lc_cookies_accepted |
Recuerda tu decisión sobre el banner de cookies (aceptar / rechazar / configurar) para no preguntarte en cada visita. | Persistente (hasta que la borres del navegador o pulses "Cambiar mis preferencias" abajo). | LEGALCARE (almacenamiento local del navegador, no se envía al servidor). |
lc_cookies_analytics |
Recuerda si autorizaste analítica (Google Analytics 4) o no. | Persistente. | LEGALCARE. |
4.2 Cookies analíticas (requieren tu autorización)
| Nombre | Propósito | Vigencia | Origen |
|---|---|---|---|
_ga |
Distingue usuarios únicos asignando un identificador anónimo. Permite a Google Analytics 4 medir audiencia y comportamiento agregado. | 2 años. | Google LLC (Google Analytics 4 — propiedad G-HTBT10C7PC). |
_ga_HTBT10C7PC |
Mantiene el estado de la sesión para la propiedad GA4 de LEGALCARE. | 2 años. | Google LLC. |
Configuración aplicada en GA4: anonimización de IP activada (anonymize_ip: true); el sitio no carga el script de Google si no has aceptado expresamente.
4.3 Cookies de publicidad o redes sociales
LEGALCARE no utiliza cookies publicitarias, de remarketing ni de redes sociales. Si en el futuro decidiéramos incluirlas, actualizaríamos esta política y solicitaríamos tu consentimiento expreso.
5. Cómo aceptar, rechazar o configurar
La primera vez que visitas el sitio aparece un banner con tres opciones:
- Aceptar todas: autorizas las cookies estrictamente necesarias y las analíticas.
- Rechazar: solo se mantienen las estrictamente necesarias. Google Analytics nunca se cargará.
- Configurar: esta página, donde puedes activar o desactivar la analítica de forma granular.
6. Cómo borrar cookies desde tu navegador
Independientemente del banner, siempre puedes borrar cookies desde la configuración de tu navegador:
- Chrome: Configuración → Privacidad y seguridad → Cookies y otros datos de sitios.
- Firefox: Ajustes → Privacidad y Seguridad → Cookies y datos del sitio.
- Safari: Preferencias → Privacidad → Gestionar datos de sitios web.
- Edge: Configuración → Cookies y permisos del sitio → Cookies y datos almacenados.
- Móvil (Android / iOS): Configuración del navegador → Privacidad → Borrar datos de navegación.
Bloquear todas las cookies puede afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio (por ejemplo, recordar tu elección sobre el banner).
7. Transferencia internacional de datos
Las cookies analíticas son tratadas por Google LLC en infraestructura ubicada fuera de Colombia. Conforme al artículo 26 de la Ley 1581/2012, dicha transferencia se realiza bajo el amparo del consentimiento del Titular y de las cláusulas contractuales y certificaciones de seguridad de Google (Standard Contractual Clauses, ISO 27001, SOC 2/3).
8. Tus derechos
Como Titular de datos personales tienes derecho a conocer, actualizar, rectificar, suprimir tus datos y revocar la autorización en cualquier momento. Para ejercer estos derechos puedes escribir a contacto@legalcare.com.co con el asunto "Habeas Data — cookies", o consultar la Política de Tratamiento de Datos Personales donde se detalla el procedimiento completo.
9. Modificaciones
Esta política puede actualizarse cuando cambien las cookies utilizadas, los proveedores o el marco normativo. Los cambios sustanciales se informarán en la página de inicio o mediante el banner. La fecha de última actualización aparece al inicio de este documento.
10. Vigencia
Esta política rige desde el 4 de mayo de 2026 y deja sin efecto cualquier versión anterior.